疫情就是命令，防控就是責任。自新冠肺炎疫情，向陽物業第一時間成立疫情防控應急小組，并向業主發出《關于防控新型冠狀病毒感染的肺炎疫情的倡議書》，物業公司疫情防控應急小組建立24小時值班聯絡機制，公司職工放棄春節團聚的機會，堅守工作崗位，及時互通疫情防控情況，為廣大業主的健康保駕護航。
一、提前部署、廣泛宣傳。在元月21日就開始小區封閉管理，早于武漢封城3天。封城后物業公司在公告欄、宣傳欄、出入口張貼《黃岡市新型冠狀病毒感染的肺炎防控工作指揮部通告》及警告提醒、溫馨提示，通過微信工作群進行防疫知識宣傳，包括指導業主如何正確佩戴口罩，如何清洗雙手，通知業主告知親朋好友近期不要來小區走動，告知業主外賣、快遞等由物業公司送到業主樓層門外，電話通知業主領取。
　　二、多方籌備、保障民生。自疫情以來，物業公司通過多種渠道籌集防疫物資，先后幫業主代購一次性口罩3萬余個，噴壺100余個，代購買菜，買藥，買生活用品等。另采購消毒酒精300余斤，84消毒液300余斤，均給業主免費發放使用。
　　三、重點消殺、全面預防。物業公司及時對保潔保安人員進行培訓，要求大家加強自我防護意識，認真學習消殺流程、方法。保潔人員每天不少于兩次對小區進行保潔、消殺，對于小區出入口、樓棟大堂、電梯等人流密集、高頻次活動區域，更是增加了消殺頻次。
　　四、貫徹落實、碩果累累。物業公司嚴格落實政府防疫每道命令，并堅持執行，在我小區無一病例，真正是“無疫情小區”。小區業主對物業工作百分百滿意。重點排查了返鄉進入小區的湖北地區人員及車輛并及時上報情況。小區所有卡口均配備體溫槍、酒精消毒液，所有進出小區的業主及物業內部人員都需要測量體溫消殺，并嚴格記錄。

藝星湖景苑業主委員會代表全體業主感謝向陽物業所有工作人員在疫情中的辛勤付出！

藝星湖景苑業主委員會

                                                                                     2020年9月15日